C'est France Bleu qui l'annonce ce matin : des abonnés Vélo+ se sont vus débiter des sommes indues, simplement parce que la borne n'avait pas enregistré qu'ils avaient rendu leur vélo.

Remarquez, si je n'avais pas fait attention, cela aurait pu m'arriver ce matin !

J'ai voulu rendre à la station "Gares d'Orléans" le vélo emprunté à "Antigna", mais la station située sur le quai du tramway était en panne.

J'ai pu accrocher mon vélo comme d'habitude, mais pas de signal sonore, pas de voyant, et pour cause : toute la station était en panne !

Une seule solution dans ce cas : téléphoner au service commercial à qui j'ai donné mon numéro de carte, le numéro du vélo, le numéro de la borne, et le numéro de la station (gare à ceux qui sont allergiques aux chiffres !)

Mais pour ceux à qui telle mésaventure arriverait en dehors des heures d'ouverture du standard... à part prendre en photo le vélo remis en place, je ne vois pas de solution !

P.S : à 12h30, ma remise de vélo n'était toujours pas enregistrée, d'après le charmant téléphoniste de Vélo+ ... Le bug annoncé sur France Bleu persiste donc ! La conséquence est que je suis tout simplement privé de vélo+, jusqu'à ce qu'on me téléphone !

P.S : à 22h30, on ne m'a pas téléphoné, et ma carte est toujours bloquée : je n'ai pas pu emprunter de vélo ce soir. Pourvu que mon compte ne soit pas débité depuis ce matin !

photos CDG