Je vais faire simple. Ma carte a, effectivement été débloquée hier à 11h, après plus de 24h de blocage.
 
Par contre, la station "Gares d'Orléans", dont la panne avait causé le blocage de ma carte, était hier à 17h... de nouveau en panne : la borne était "allumée" mais elle indiquait "aucun vélo disponible" alors que 7 vélos étaient présents.

Je vais proposer que l'AgglO récupère l'excellente idée du non moins excellent Miguel : adjoindre aux bornes Vélo+, un service Allo+ pour appeler directement le service client... car à chaque fois j'appelle le numéro gratuit à partir de mon portable... et à partir d'un portable, ça n'est plus gratuit !

P.S : j'aurais du attendre 8h30 pour rédiger ce billet... car ma carte est de nouveau bloquée : impossible d'emprunter un vélo à la station Antigna comme le montre la photo ci-dessous... Je ne sais pas si l'objectif est de tester les nerfs du client ou du - toujours aussi charmant - service client, mais je crains que de ce côté-ci il y ait de la casse, à moins que ce ne soit de ce côté-là !

 P.S.2 : Il est midi, sur les conseils du service client je suis allé emprunter un vélo à une autre station (Halmagrand). Surprise du jour : mon compte fait apparaitre un solde négatif de -30€ ! Vérification faite sur le net à l'instant, mon compte Vélo+ indique un débit de 35€ ce matin ! Remarquez, le logiciel est toujours aussi au point puisqu'il m'indique un "crédit" de -30€ utilisable jusqu'au 09/08/2008 !