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Un
honorable lecteur m'a contacté il y a quelques temps pour me parler de sa facture de chauffage.
Son appartement, situé dans un de ces immeubles construits après guerre en centre-ville, bénéficie du service public de la chaufferie centrale.
Dans toutes les villes de France, ce système est à la fois économique et écologique.
Pour l'écologie, je ne sais pas ce qu'il en est, mais pour l'économie, notre lecteur se plaint.
Pour un appartement de 80 m2, ses factures de janvier et février s'élevaient à plus de 160€ pour l'une et plus de 180€ pour l'autre !
J'ai voulu comparer avec les factures reçues par d'autres résidents d'immeubles similaires, situés aussi en centre-ville. Dans cet autre appartement situé non loin, et de construction et
d'aménagement similaire, la facture de janvier dépasse les 130€.
Les tentatives de demandes d'explication se sont soldées par un "C'est fixé par la mairie". Ce qui, si c'est sans doute en partie vrai, n'est pas suffisant.
Tout habitant qui a dépassé le cap de l'école primaire se dit qu'en regardant sa facture d'un peu plus près, il comprendra.
Et voici ce que le premier résident voit pour explication de sa facture :
Le second, qui semble bénéficier d'un tarif un peu plus avantageux, le doit sans doute à deux formules de calcul qui ne sont pas plus simples, loin de là :
Et là, les résidents comprennent qu'on ne les renseigne pas par téléphone : personne n'est capable d'expliquer une formule aussi fumeuse !
Je le disais au début de cet article : dans toutes les villes qui ont installé un réseau de distribution de chaleur, cette solution est à la fois utile du point de vue de l'environnement, et
économique pour tous.
Il ne faudrait pas qu'une telle opacité dans la facturation éloigne les orléanais de ce système, dont on sait qu'il est déjà attaqué par les autres fournisseurs d'énergie !
Christophe Desportes-Guilloux (CDG)
43 ans
Orléanais d'adoption et militant socialiste
Il y a 4 personne(s) sur monorleans.com
Excellent article qui montre deux choses :
- l'opacité de ces factures...sauf à être expert je ne vois pas qui pourrait traduire ces signes cabalistiques ?
- ce type de formule, que j'ai bien connue dans mon cursus, emploie à outrance les "variables" ou autres "constantes". Cela permet aux "receveurs" de suivre allègrement les aléas de notre économie...surtout en ce moment.
Je n'ai pas besoin de conseiller à tes deux "honorables lecteurs" de garder à l'esprit ce qui sort de leurs poches par rapport à ce qu'ils gagnent réellement…On appelle cela le « pouvoir d’achet…non ?
Excellent article qui montre deux choses :
- l'opacité de ces factures...sauf à être expert je ne vois pas qui pourrait traduire ces signes cabalistiques ?
- ce type de formule, que j'ai bien connue dans mon cursus, emploie à outrance les "variables" ou autres "constantes". Cela permet aux "receveurs" de suivre allègrement les aléas de notre économie...surtout en ce moment.
Je n'ai pas besoin de conseiller à tes deux "honorables lecteurs" de garder à l'esprit ce qui sort de leurs poches par rapport à ce qu'ils gagnent réellement…On appelle cela le « pouvoir d’achet…non ?
Il est nécessaire aujourd'hui que chacun prenne conscience des économies d'énergie qu'il peut faire. Cependant, avec les formules proposées ci-dessus, je ne vois pas comment je peux m'impliquer dans cette réflexion. Ce sujet devra être abordé par le nouveau conseil municipal. On ne peut pas laisser produire de l'énergie sans avoir un contrôle sur sa propre gestion, et son envie de protection de l'environnement. Je vais prendre mon exemple, je suis chauffé en collectif et je paie à la surface (en millième) que ce soit pour mon appartement comme les parties communes. Je n'ai aucun moyen de contrôle individualisé. Quelqu'un connaît-il un moyen simple à mettre en place et sûr ?
Cela a pour conséquence que si mes voisins chauffent et que j'essaie d'apprendre à mes enfants une gestion plus saine pour effectuer des économies d'énergie, j'aurai au final la même facture. Elle se calcule par le coût global divisé par les surfaces des appartements de l'immeuble et elle augmente tous les ans...
Merci pour cet article qui j'espère fera prendre conscience au gens que nous ne faisons que payer san scontrôle... à moins que je sois le seul ?
C'est aussi avec cette formule que certains prennent des décisions à la mairie d'Orléans ?... On comprend mieux le pourquoi du comment !!! C'est vraiment un sac de noeuds dans la tête de certains de nos dirigeants ...
L'opacité m'énerve. On ne comprend rien à rien. Demandez à un orléanais de base (comme moi) comment sont évalués ses impots locaux. Idem.
On paie et on la boucle. C'est sans doute normal mais un peu agaçant à la longue...
Bravo pour la qualité de rédaction de ce blog.
Par contre, nous nous permettons d'émettre un avis différent sur la question du chauffage urbain.
Nous sommes un groupe informel de locataires de Vaulx en Velin, libre de toute appartenance politique ou religieuse.
Le dossier du chauffage urbain ou réseau de chaleur est, pour nous, emblématique des banlieues dans les domaines juridique et économique.
Nos analyses s'appuyent sur les rapports de la Cour des Comptes, le Ministère des Finances, le Conseil de la Concurrence et l'Ecole desMines.
1er point : l'opacité de la facturation.
Elle est général, elle concerne tous les réseaux.
Le diagnostic du rapport Prévot - Ministère des Finances - mars 2006 est des plus clairs. Page 70, il est écrit que " Il est vrai que la facture est incompréhensible et que les comparaisons entre les réseaux de chaleur sont très malcommodes, pour ne pas dire impossibles"
Le décret n° 81-542 du 13 mai 1981 de la loi n°80-531 du 15 juillet 1980.
Il était fait obligation au chauffagiste de publier un bilan annuel des énergies utilisées selon leur origine, comptes de résultats en recettes et dépenses, état des conditions tarifaires consenties aux différentes catégories d’abonnés, les conditions de dérogation à l’obligation de raccordement, etc.
2ème point : l' aspect écoloqique de ce type de chauffage.
La cogénération : son principe consiste à produire de la chaleur et de l'électricité (vendue à EDF) à partir du gaz de combustion grâce à une turbine. Un procédé écologique par excellence donc.
Sauf que selon actu-environnement, le bilan est mitigé au niveau des rejets des gaz à effets de serre. Le plus suspect, c’est qu’aucune étude sérieuse n’a été menée.
Par contre, une étude a été conduite par le Ministère des Finances :
" Il n’est pas étonnant que les gestionnaires de réseaux aient développé ce mode de production de chaleur (la cogénération), financé par les utilisateurs d’électricité en définitive. Cela leur a permis de passer une période rendue pour eux très difficile par la baisse du prix du pétrole." ( les réseaux de chaleur - Rapport de Henri Prévot Ingénieur général des mines - Ministère de l’Economie, des Finances et de l’Industrie - 29 mars 2006 - p.21)
3ème point : est-il économique ?
La méthode employée : comparaison du coût du chauffage au m² entre résidences à loyer social de Vaulx.
- 4,72 € le m² en 2005 pour la résidence André Chenier (selon un courrier du 25 sept.2006 d'Alliade) avec un chauffage par chaudière d'immeuble.
- 11,14 € le m² en 2005 pour la résidence Verchères et 10,42 € le m² pour celle de Renoir (selon un document de l'OPAC du Grand Lyon) avec le chauffage urbain.
- soit un chauffage 236% plus cher d'une résidence sociale à l'autre.
4ème point : les économies de chauffage
Les économies d'énergie sont-elles compatibles avec les réseaux de chaleur urbains ?
Les lignes suivantes, tirées d'une étude gouvernementale, le disent sans ambages, c'est non.
Dans le rapport Prévot - Ministère des Finances - mars 2006* , il est écrit :
- page 41 : " Les efforts d'économie d'énergie - isolation des bâtiments, efficacité des moyens de chauffage - rendront-ils les réseaux de chaleurs définitivement trop coûteux ? "
On comprendra mieux pourquoi nous cosidérons le chauffage urbain comme représentatif de tout ce qui ne va pas dans nos ZUP.
Le renouvellement urbain en faisant l'impasse sur ces dossiers risque de provoquer des effets contraires à celui recherché, la mixité sociale.
Momo le zupien
Si c'est autorisé, voici le lien de l'article de notre blog d'où sont tirées les informations citées plus haut :
http://vivre.a.vaulx.over-blog.net/article-5976022.html
je suis prorpiétaire d'un appartement de 105 m2 situé à Orléans chauffé par la SODC pour la "modique" somme de 280 € par mois.
Comme beaucoup d'habitants de mon immeuble, je souhaiterais résilier mon contrat à la SODC. Mais est-ce possible ? Quelqu'un a-t-il déjà entendu parler d'un immeuble qui se serait désolidarisé de la SODC... pour adopter son propre moyen de chauffage.
Merci par avance.
Bonjour,
Partout le même constat !
La SODC se moque ouvertement de nous ! Regroupons nous pour agir contre ces abus !..
En tout cas, je suis très déçu que la mairie ne s'occupe pas de ce problème qui touche beaucoup d'habitants et qui contribue à ce que le centre ville soit financièrement inaccessible.
Je ne peux vous faire qu'une seule suggestion : déposer votre avis sur la SODC sur le site de la mairie pour les faire prendre conscience du problème.
Le chauffage urbain relève d'un mode économico-juridique spécifique aux banlieues et il est légalement très difficile d'en sortir, mais pas impossible.
1er point : le prix du chauffage
Ce chauffage est un service public relevant de la compétence du maire. Le tarif, comme il est public, est le même pour tous les usagers de la commune, quelque soit la distance par rapport à la chaufferie ou l'importance de sa consommation.
Le tarif est fixé par le maire. Inutile de le prévenir puique c'est ce dernier qui l'établit.
La différence du montant du chauffage d'un immeuble à l'autre peut provenir de 4 facteurs :
Pour un chauffage normal prévoyait 10 euros le m² par an.
Si ce plafond est dépassé, les habitants doivent étudier les points 2,3 et 4.
Bon courage car ils feront tout pour que votre chauffage ne baisse pas. (lire mon commentaire précédent).
2ème point : résilier son contrat de chauffage urbain
La loi du n°80-531 du 15 juillet 1980 prévoit une obligation de raccordement dans la zone de desserte du réseau de chaleur, supprimant ainsi toute possibilité de faire appel à une forme concurrentiel de chauffage pour les immeubles.
Sur un site, nous avons lu qu'un immeuble à Villeurbanne avait pu s'en libérer mais les propriétaires ont du aller en appel.
http://www.jaimelaville.com/5.aspx?page=6&sr=0
Un autre site qui a l'air sérieux, celui de l'ARC :
http://www.unarc.asso.fr/site/actual/chaufage/chauurba.htm
Conclusion
Nous avons affaire à la même problématique que le dossier de l'eau. Agir seul, sans appui, sera peu efficace.
Par ailleurs, demandez à votre mairie si votre chauffagiste est astreint à des pénalités en cas de non-livraison de la chaleur ou d'eau chaude. Voir ses enfants tombés malades ou devoir chauffer l'eau sur la cuisinière pour les laver, c'est dur. Si la mairie a dispensé son chauffagiste de pénalités, vous saurez si elle défend sérieusement ou pas ses admnistrés.
Notre expérience sur le chauffage urbain de Vaulx en Velin avec Elyo nous fait penser que l'objectif réel était l'amélioration de la qualité de l'air grâce à des normes de rejet très stricts,
les chaudières individuelles ou d'immeuble en étant dipensées.
En clair, les politiques ne léveront pas le petit doigt pour nous sauf peut-être dans ce blog.
L'action collective passerait comme pour l'eau par Que Choisir qui commence à s'intéresser de près à ce dossier. A voir si on devrait pas les contacter tous ceux qui dépendent du chauffage urbain.
http://www.quechoisir.org/Article.jsp;jsessionid=B212250EDE9A7CA7B945458FB134B28F.tomcat1?id=Ressources:Articles:57AC63F87712E35FC125743B00489DB7&catcss=ACTMAI301&impression=oui
Salutations
Momo le zupien
J'ai, par ailleur demandé de l'aide a "que choisir" a Orleans mais... bien entendu ceux-ci n'ont pas bougé le petit doigt (comme par hazard) il est clair que le SODC a une drole de vision du chauffage urbain... et je crois que la cours des comptes ferais bien d'y mettre son nez.
je suis depuis septembre 2007 dans le centre ville d'Orléans, et comme vous tous effarée par les prix effectués par SODC. impossible de les joindre par téléphone pour l'instant ! qu'en est-il de l'idée de certains d'une action en justice ? quelqu'un est de nouveau allé voir Que Choisir, ou 30 millions de consommateurs ?
nous, on est partants !
J'ai pris un appart sans connaitre les charges élevés liés au chauffage; qui plus est l'appart est mal isolé.
Je souhaite résilier mon bail et également mon abonnement chez eux.
Centre ville moi aussi, locataire depuis 18 ans, j'apprécie chaque hiver les délices de cette situation hors norme et anachronique qui, en tant que monopole, pratique la vente forcée avec la bienveillante complicité du réseau immobilier qui ne vous prévient de rien et des propriétaires qui pourraient s'entendre au niveau des copropriétés pour installer une chaudière collective et shunter la SODC. Mais pensez-donc, dépenser 3 sous tant que les loyers rentrent ? Alors en attendant, on guerroit et s'indigne, et on ouvre les fenêtres quand les 24° ambiants vous en donne pour votre argent. Inutile de demander à fermer un radiateur, cela met en péril l'équilibre thermique de l'immeuble ! Et que dire du chauffage facturé jusqu'au 15 ou 20 mai, alors que vos radiateurs ne donnent plus rien depuis 3 semaines, et que vous avez pris le 8 mai un coup de soleil alors que, toutes fenêtres ouvertes, vous vous êtes infligé le défilé de Jeanne d'Arc ? Pour ête juste, cette situation ubuesque perdure sous toutes les municipalités : j'ai interpellé en 97 ou 2002 le maire candidat JP Sueur, et sa réponse circonstanciée sur 3 ou 4 pages m'est apparue aussi claire...qu'une facture de la SODC. Néanmoins, je reprends courage puisque je quitte Orléans fin mars. Pour célébrer l'événement, j'ai reçu ces jours-ci ma facture de janvier qui bat le record de mes tribulations SODC : 507 euros pour un bail qui dit environs 140 m², une SODC qui facture 40 de plus palier inclus mais qui, une fois le métrage fait, reconnait facturer 26 mètres cube en trop. Mais on ne leur en veut pas, le directeur nous a adressé ses voeux (chaleureux, forcément) en janvier en se réjouissant de la baisse du pétrole et en spéculant sur la prochaine baisse du gaz. Si parmi vous quelqu'un a l'âme d'un corsaire, du temps et de solides notions et relais juridiques, qu'il monte à l'abordage : cette situation est un défi à ce qui structure le droit européen : primauté du consommateur, protection de la concurrence, transparence de la tarification au sens où il est facturé du consommable. Le seul hic, c'est l'absence de modulation possible sur vos consommations...
Et bien je me rends compte que je ne suis pas seule à faire "vache à lait" pour la SODC... Je crois que nous venons de battre un record avec la facture de JANVIER 2009. Dans mon immeuble ils nous proposent le compteur individuel pour lequel la pose est bien sûr à notre charge 300 € ttc et qui en plus ne nous appartiendrait pas puisqu'il faudrait le louer...le coût de cette location environ 7.50 € viendrait bien entendu s'ajouter au R1 et R2 que nous avons déjà sur nos factures....N'y a t il pas moyen de tous se regrouper pour lutter contre ces facturations abusives ?
Plusieurs personnes de mon immeuble ne sont pas en mesure de payer la facture exorbitante que nous avons reçue pour le mois de janvier 2009.
Nous souhaiterions nous regrouper pour faire une pétition adressée à la mairie et à Mr Drouard mais nous cherchons une association qui pourrait nous aider à formuler le texte : en connaissez vous une ? Nous aimerions ensuite étendre cette pétition sur l'ensemble des personnes concernées par la SODC sur Orléans et demander aux médias (FR3 la rép et Orléans TV) de diffuser l'information.... Un reportage sur la SODC a été effectué en Janvier 2009 sur Orléans TV j'ai pris contact avec le journaliste, vous pouvez aussi l'appeler. Merci de votre réponse.
Bonsoir,
Voila demain je suis convoquée au TGI d'orléans pour des factures impayées de la part de SODC...la somme: 850 euros! J'avais un logement de 58m2 en centre ville, jai habité ce logement pendant 3 ans et j'ai refusé de payer les 3 mois de chauffage que me réclamer la SODC alors que j'avais éteint mon chauffage pendant deux mois (j'étais à l'étranger)...dès mon arrivée je reçois 2 factures de SODC, une de 180 euros, l'autre de 210 euros!!!! et cela sans meme utiliser le chauffage!!! j'ai appelé la société et la réponse qu'on m'a donné est la suivante "il a fait trés froid donc c'est NORMAL d'avoir une facture aussi élever"!! c'est vraiment n'importe quoi!! je sais pas si un d'entre vous a déjà été au tribunal a cause de SODC...est-ce qu'il faut payer pour quelque chose qu'on ne consomme pas?
Je supprime deux commentaires, à la demande de leur auteur.
CDG